حسن جميل للسيارات | تويوتا و لكزس

سياسة الشركة

بدخولك وتصفحك لموقع

حسن جميل للسيارات “www.hassanjameel.com.sa“, أنت توافق على هذه السياسه دون قيود او شروط وعليه تخضع لهذه السياسة وجميع احكامها وقوانينها .

المحتويات :

يحتوي الموقع على معلومات تخص منتجات تويوتا ولكزس المتوفرة اضافة الى النشرات والعروض المتاحة. المنتجات المقدمة عبر هذا الموقع هي بخصوص البيع والعروض المقدمة في هذا الموقع متاحه فقط في نطاق البلدان المشار اليها والمعنية بالنشرات الترويجية . جميع المعلومات المعروضة في هذا الموقع هي لاغراض اعلامية فقط ولايجوز استخدامها من قبلك كمصدر للمعلومات المعرفة لك من قبل جهه مخولة قانونيا بالإصلاح والبيع . تم تصميم المعلومات الواردة في هذا الموقع على ان تكون شاملة للغرض المراد قدر الامكان، ونحتفظ بالحق بتحديث

hassan-jameel

المعلومات في التصاميم والمعدات والمواصفات ومدى التوفر دون سابق اشعار.

أسعار المنتجات المعروضة:

معلومات الاسعار المعروضة او المقدمة عبر هذا الموقع هي لغرض الاستفادة وللمعلومية فقط وقد يتم تغييرها دون اشعار ولا تشكل عرضا لبيع المنتجات. الأسعار هي أسعار بيع التجزئة فقط، وقد تختلف عن الاسعار المقدمة من الاخرين. عملية الشراء لمنتج تويوتا يجب 

ان تخضع للشروط والأحكام لعقد بيع موثق ومنفصل .

* أسعار السيارات تشمل قيمة اللوحات وقيمة النقل.

أسعار الصيانات المعروضة غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.

استخدام تقنية الكوكيز :

يتم استخدام تقنية الكوكيز للسماح بحفظ وتعقب المسارات اللتي تقودك نحو الموقع,وللمساعدة ايضا في تسجيل نشاط المستخدم للموقع وتحسينه وتقييمه. ولغرض جعلها اكثر فائدة لك، فإنه لا يتم تسجل المعلومات للمستخدمين الفرديين عن طريق هذه التقنية , وبالتالي لايتم الاحتفاظ بأي معلومة عنك على وجه الخصوص أو استخدامها بشكل خاص . يرجى ملاحظة أنه يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لعدم قبول الكوكيز أوتحذيرك في حالة تم إرسال الكوكيز .

المعلومات الشخصية / مدخلات المستخدم :

اي مدخلات شخصية تقوم بتزويدها عبر الموقع سيتم استخدامها فقط لتحسين الخدمة المقدمة لك عبر الموقع. نقوم ببذل جهدنا لضمان أمان جمع المعلومات الشخصية ونقلها وحفظها وفقا لطبيعة هذه البيانات. لن نقوم بإستخدام هذه المعلومات لأرسال أي رسائل او معلومات غير مرغوب بها. وحيث اننا لسنا ملزمين بمراقبة او مراجعة أية مدخلات تم وضعها من قبل المستخدمين للموقع، فلن نتحمل أي مسؤوليات او تبعات لأي معلومات من هذا القبيل تم ادخالها من قبل المستخدمين.

إشعار بحقوق النشر :

كل محتويات هذا الموقع محمية بموجب حقوق الطبع. أنت مخول فقط للإستخدام الشخصي للمعلومات ,النصوص ,الصور والرسومات المحتواه عبر هذا الموقع. ويرجى العلم بأنك غير مخول بأي تعديل ,تفعيل ,ترخيص ,نقل أو نشر أي من هذه المعلومات كليا أو جزئيا لأي غرض دون إذن مكتوب من الشركة.

العلامات التجارية :

كل العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة المعروضة عبر هذا الموقع هي ملك لملاكها المعنيين فقط.وعليه، فلا يحق لك بأي حال من الأحوال استخدامها ,تحميلها ,طبعها او توزيعها بأي شكل من الأشكال بدون اذن كتابي من المعني حسب ماتتطلبه الحالة .

الوصلات الخارجية :

قد يحتوي الموقع على روابط انترنت نصية أو وصلات خارجية لمواقع اخرى مستقلة تماما عن هذا الموقع . نحن لانقدم أي تمثيل أو ضمان لدقة أو اكتمال أو صحة المعلومات الواردة في أي رابط او غيرها من المواقع على شبكة الإنترنت. الوصول الى أي مواقع اخرى مرتبطة بالموقع هي على مسؤوليتك الخاصة.

ضمان الدقة :

في حين أننا نقوم ببذل الجهود الممكنة للتأكد من أن المعلومات الواردة في هذا الموقع صحيحة, فإنه لا يمكن ضمان الدقة الكاملة وخلو الأخطاء المطبعية والبشرية ونحوها. لذا فإننا لا نتحمل أية مسؤولية عن مدى دقة أواكتمال أي من المعلومات الواردة في هذا الموقع. كما أن المعلومات والمواد الواردة هنا في هذا الموقع هي مقدمة لك كما هي بالأساس دون اي ضمان من أي نوع سواء كانت صريحة أم ضمنية.

وتعتبر المعلومات والصور والرسوم المبينة في هذا الموقع بمثابة إرشادات عامة لمساعدة المشتري في اتخاذ قراره، و بغرض الايضاح وإعطاء تصور مبدئي عن المنتج المعروض ومواصفاته فقط والتي قد لا تنطبق بالكامل على فئة بعينها، ولا تعد تبعا لذلك جزءا من عقد الشراء أو عرضا للبيع أو ضمانا لإكتمال أو دقة معلومات المنتج ومواصفاته أو ملائمته لأية غايات خاصة أو بديلا عن الاستشارة الفنية المستقلة. وفي جميع الأحوال، يرجى الرجوع الى ممثل المبيعات للاستفسار والتدقيق وذلك بخصوص تناسب المنتج مع متطلباتك واحتياجاتك قبل الإقدام على اتخاذ قرار الشراء، وعليه فإننا نخلي مسؤوليتنا تجاه أية مطالبة من أي نوع كانت ولأي سبب ناجم عن إستخدام أو الإعتماد على المعلومات الواردة فيه. ونحتفظ دائما بحقنا في تعديل المنتجات أو المعلومات والمواصفات الواردة في هذا الموقع في أي وقت ودون إشعار مسبق اعتماداً على توفرها أو بناء على التغييرات والتعديلات التي تجريها الشركة المصنعة. ولمزيد من الارشادات والتفاصيل المتعلقة بمواصفات فئة بعينها يرجى الاتصال بقسم المبيعات في صالة العرض..

حدود المسؤولية :

لا نتحمل على عاتقنا أية مسؤولية عن أية أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة تنشأ عن استخدامك للموقع بأي شكل من الأشكال بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي خسارة أو ضرر ناجم عن الفيروسات التي تؤثر على المعدات أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو من خلال إعتمادك على أي معلومات تم الحصول عليها من خلال الموقع.

تعديل او تحديث السياسة :

نحتفظ بجميع الحقوق لأي تعديلات أو تحديثات في السياسة حسب متطلبات العمل , وأنت مدعو من وقت لاخر لزيارة هذه الصفحة والتأكد من سياسة الخصوصية.

الشروط والأحكام الخاصة بالصيانة وقطع الغيار

شكرا على اختيارك صيانة حسن جميل للسيارات
مع صيانة حسن جميل للسيارات نضمن لك فن عمل الصيانة عن طريق
• ورشة معدة لاداء ذلك العمل
• فنيون مدربون ومهارة
• استعمال قطع غيار أصلية
• طرق صيانة موصى بها من قبل المصنع ( الشركة الآم )
• فضلا اطلب من مهندس الاستقبال قطع الغيار المستبدلة
شروط ضمان الإصلاح
يضمن مركز الخدمة خدمات الإصلاح و/أو الصيانة المنجزة بالمركز وقطع الغيار المستبدلة
المشتراه من مركز الخدمة أو التي تم استبدالها بواسطة مركز الخدمة الموضحة في الفواتير ذات
العلاقة والصادرة من مركز الخدمة والموقعة من قبل الضيف وذلك لمدة 6 أشهر أو 15000 كلم
ايهما يأتي أولا من تاريخ إصداد الفاتورة
پسري هذا الضمان مع الشروط التالية :
• يجب تقديم الفاتورة الأصلية.
• أن يكون الخلل المشتكى منه مرتبط بشكل مباشر بالاصلاحات التي أنجزت بموجب هذه الفاتورة.
• لم يتم أي تعديل على ما تم اصلاحه أو أي من الأجزاء المرتبطة به بأي شكل من الأشكال
• الأعطال المشمولة ليست ناتجة عن البليان الطبيعي أو الاستعمال أو سوء استخدام أو عارض خارجي.
• يجب الرجوع إلى مركز الصيانة فور ملاحظة أي تهريب (بالزيت أو الماء) أو أي خلل بعد الاصلاح حسب هذه
الفاتورة، وإلا فيعد الضمان لاغيا.
• الوزنيات التي تتأثر بشكل مباشر بظروف الاستخدام للمركبة مستثناة بشكل أساسي من هذا الضمان
وتشتمل على :
 وزن الاذرعة
 ضغط الاطارات
 توازن الاطارات
 ضبط المكابح
 الأصوات الصادرة من هيكل المركبة
 ضبط الكلتش
 ضبط السيور
 إحكام ربط الصواميل والمسامير
• يحدد مركز الخدمة بمحض إختياره طريقة إنجاز أي إصلاح، على أن تكون هذه الطريقة مطابقة للمستويات
الفنية المعتمدة
تقتصر مسؤولية مركز الخدمة بموجب أحكام هذا الضمان على تكلفة الاصلاحات التي تنشأ عما
تم عمله بموجب الفاتورة بما في ذلك الأيدي العاملة وقطع الغيار دون أدنى مسؤولية عن أية
تكاليف إضافية أو مصروفات أخرى بصرف النظر عن كيفية نشوئها.
تخضع القطع المشتراه وفقا لطلب الضيف من خارج مركز الخدمة لضمان الشركة المصنعة الخاص بها،
على سبيل المثال لا الحصر: الإطارات، البطاريات، الحماية من الصدأ، أفلام الحماية، ولا يتحمل
مركز الخدمة أي مسؤولية أو إلتزام على أدائها أو ضمانها. وعليه، يبرئ الضيف بمحض إرادته مركز الخدمة
من أي مسؤوليات أو مطالبات مستقبلية بهذا الخصوص.
الشروط ولأحكام
التعريفات والمصطلحات المعرفة أدناه يقصد بها المعانى المدونة أمامها.
الكماليات:هى القطع أو المكونات التى قد يتم تركيبها داخل أو خارج المركبة لتحسين المظهر
الجمالى للمركبة دون ألاخلال بسلامتها وأدائها .
الإستهلاكية:تشير الى القطع التى تبلى بطبيعتها بسبب الإستهلاك والتاكل
الناشئ عن الإستخدام العادى
مثل : حلقات عزل الزيوت ، الوجيه، الصوف، أصابع الإشتعال، الفيوزات،
جلد المساحات، أقمشة الفرامل، الكلتش ، زيوت التشحيم ، والزيوت والسوائل عامة.
القطعة:تشير الى مكون واحد أصلى مميز ومصمم من تويوتا مدرج داخل أو خارج
مركبات تويوتا والتى متى ما أدركت من الممكن أن تؤثر على سلامة أو أداء السيارة .
البضاعة المشتراة: تشير إلى أى قطعة مستقلة أو مجمعة أو أستهلاكية أو كمالية
مدرجة ضمن الفاتورة فى الخلف .
قطع الغيار المجمعة جزئيآ:تشير الى مجموعة من قطعتين أو أكثر تم تجميعها لتكون
وحدة وظيفية متكاملة ، لغرض أداء وظيفة معينة متى ما تم أدراجها فى المركبة ،
وكل مكون من مكونات هذه القطع المجمعة قد تنتج أو تصنع فى دولة غير التى تم
تجميع القطع فيها ، وفى جميع الحالات ،فان القطع المجمعة وعملية التجميع
ذاتها معتمدة من قبل المصنع لها .
المركبة:تشمل سيارات تويوتا و لكزس
ضمان المصنع:القطع المستقلة أو المجمعة أو الإستهلاكية يتم بيعها للمشترى
مع ضمان المصنع ( سنة أشهر من تاريخ هذة الفاتورة ما لم ينص على غير ذلك فى موضعه )
وباستثناء ما إذا كانت القطع الإستهلاكية قد استخدمت أو استهلكت أو بليت أو كانت من
المشحمات أو الزيوت أو السوائل ، وفى جميع الأحوال ، فإن الشركة ليست مسؤولة
عن أى عطل أو خلل ناتج عن سوء استخدام القطع المشتراه أو الصيانة الغير سليمة / أو أداء
الاصلاح بواسطة أشخاص غير مختصين أو فى ورش غير مهيئة لعمل الصيانة ، وبموجب
ذلك وبمحض إراداتى أعفى الشركة من أى مسئووليات أو مطالبات مستقبلا فيما يخص هذه المعاملة.
إعادة البضاعة المشتراة:البضاعة المشتراة ( باستثناء القطع الإستهلاكية والكهربائية والقطع الإلكترونية )
متى ما بيعت للمشترى بالإمكان إعادتها للشركة خلال يومين من التاريخ
المدون فى الفاتورة شريطة أن تكون الأصلى وقابلة لإعادة البيع مصحوبة بفاتورة
الشراء .فى حال توفير قطع الغيار الغير مخزنة والتى تطلب من المصدر .
قد يتوجب على الضيف دفع نصف المبلغ مقدمآ غير قابل للارجاع فى حالة الغاء
الطلب بسببه .أو حسب ما يتفق علية الضيف.
ضريبة القيمة المضافة:إذا كان أى توريد مقدم من قبل المورد بموجب
أو فيما يتعلق بهذا المستند يخضع لضريبة القيمة المضافة . يجب على
المورد جمع هذه الضرائب بالمعدلات المعمول بها على سعر المستند وتوريدها
الى الهيئة العامة للزكاة والدخل ، ويتعهد الضيف بموجبة بدفع هذه الضرائب
إقرار : أقر أنا المشترى . أننى قد فحصت البضاعة المشتراة وأنى راض عن :
• الجودة، والعدد، والمواصفات، وبلد المنشأ، والتغليف، وكلها مطابقة للمتوقع والمطلوب.
• البضاعة المشتراة فى حالتها الأصلية وخالية من العيوب والأضرار.
• أن الشركة لم تفرض علي أى نوع من القيود أو الأشتراطات
، وأن لى الحرية الكاملة فى التعريف والعرض والبيع فى أى مكان بالمملكة .
• أن علاقتى بالشركة قاصرة على هذا المستند ولا يمكن أن تفسر بما يخالف ذلك
• فاتورة قطع الغيار:أقر أنا المستلم أنى قمت بمعاينة واستلام القطعة / القطع
المبينة فى هذا المستند وهى بحالتها الأصلية وخالية من أى عيوب .كما قمت بالاطلاع
والموافقة دون قيد أو شرط على الشروط والأحكام المبينة فى هذا المستند.
• عرض اسعار قطع الغيار:
– يسرى هذا العرض حتى :3 أيام من تاريخ الخطاب أو نهاية الشهر الحالى(أيهما أسبق) ولا يعد ضمانا لعملية الشراء .
– موعد التسليم يخضع لمدى توفرها بالمخزون ويتم الاتفاق عليه بوثيقة منفصلة موقعة من الطرفين .
– تحتفظ شركة حسن جميل بحقها بين الحين والأخر فى تغيير أى
من التفاصيل والأسعار دون إشعار ، وللمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بقسم المبيعات للحصول
على آخر التحديثات .
.إشعار دائن قطع الغيار:
– يلغى هذا السند كافة الفواتير والمستندات والإجراءات ذات العلاقة بمحتوى هذا المستند.
– إذا ترتب على هذا المستند إسترجاع للمبالغ المذكورة إلى المشترى فسيتم باحدى الطرق البنكية
المعتمدة حسب إجراءات الشركة
.- فى حال نتج عن عملية الإلغاء ذات العلاقة بمحتوى هذا المستند أية مستحقات للشركة
فسيتم خصمها بموجب أشعار أخر صادر بهذا الخصوص .
– فى حال تم إصدار هذا المستند من قبل الشركة منفردة نتيجة لأى من الآسباب التى
تستدعى الإلغاء فسيتم إخطار المشترى بالإلغاء بإحدى طرق التواصل المتاحة .
• طلب دفع نقد:أوافق على سداد المبالغ المذكورة بهذا المستند لشراء الأصناف المحددة به .
لذلك . أنا بكامل أرادتى أعفى الشركة من أى التزامات أو مطالبات مستقبلية متعلقة بهذه العملية
للاستفسارات الرجاء الاتصال على الرقم 920018996