حسن جميل للسيارات | تويوتا و لكزس

مندوب مبيعات

مندوب مبيعات

مهمة شاغل هذه الوظيفة هي التواصل الدائم مع العملاء وترويج السيارات والتعريف بمحتوياتها ومواصفتها والبحث الدائم عن عملاء جدد وتحقيق نسبة البيع المرجوة خلال فترة زمنية محددة .

1- استقبال العميل بحفاوة واضافة معلومات العميل الاساسية ( الاسم –رقم الهاتف ) الى قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء من قبل كل مندوب .
2- ترويج السيارات المتاحة لدي المؤسسة إلى العملاء الحاليين و جلب عملاء جدد.
3- معرفة كافة المعلومات المتعلقة بالسيارات وتقديم شرح وافٍ عنها للعملاء بما يتناسب مع قدرة العميل الشرائيه والتأكد انها تلبي طلبه .
4- تزويد العميل بطلب الشراء المبدئي موجه للبنك مطبوع و موقعه من العميل و مدير الفرع كعقد مبدئي .
5- التأكد من استلام الوثائق المطلوبة من العميل لاتمام عملية البيع ( التمويل البنكي او التأجير التمويلي لتسهيل الاجراءات على العميل و المندوب معا ) .
6- الحصول على طلبات الشراء من العملاء والتأكد من مطابقة المبلغ المرصود و الدفعة الاولى ان وجدت لأتمام الفاتوره النهائية مع القسم المحاسبي المختص .
7- متابعة طلب القرض وتحصيل الدفعات , و التأكد من توافر و جاهزية تسليم السيارة للعميل .
8- التأكد من رضا العملاء عن السيارات والخدمات المقدمة ومتابعة خدمات ما بعد البيع .
9- التواصل الدائم مع العميل والتعامل الجيد لاستقطاب عملاء جدد وتقديم المنتج بأفضل الطرق
10- تحصيل مستحقات المؤسسة ومتابعة الديون عند العملاء دون تأخير.
11- تقديم تقارير منتظمة لمدير الفرع بشكل اسبوعي عن المنافسين في السوق من حيث الأسعار والعروض والمنتجات الجديدة والدعاية والإعلان
12- رفع تقرير فوري لمدير الفرع و مدير المبيعات لتوقف بعض العملاء فى التعامل مع المؤسسة .
13- الالتزام بمصداقية مواعيد التسليم و اعطاء العميل شرح بسيط عن مرفقات السيارة اثناء التسليم و موعد الصيانه القادم مع الحرص على اشعار العميل بمدى اهتمام المؤسسة به شخصيا وشكره لتعامله مع مؤسستنا .
14- تحقيق اهداف الشركة و نسبة المبيعات المرجوة من المندوب خلال فترات زمنية محددة مسبقا .
15- القيام بأى أعمال أخري يكلف بها فى مهام طبيعة عمله .